GREETING– 代表挨拶 –

営業代理店向け事務サポート「ウィルアップ」代表の 須藤健二(すどう けんじ) と申します。

私はこれまで約12年間、営業代理店・販売支援会社のバックオフィスに携わってきました。
営業職・事務職・サポート職と、現場の両側を経験してきたことで、
「営業を支えるための事務とは何か」を現実的に理解しています。

どんなに優秀な営業でも、書類が整っていなければ契約は成立しません。
どんなにスピード感があっても、伝票処理や集計が遅れれば現場は止まります。
その“見えない部分”を整えるのが、私の仕事です。

ウィルアップでは、単なる事務代行ではなく、
「現場に溶け込むサポート」をモットーにしています。
一人ひとりの代理店様に寄り添い、
チームの一員”として企業の流れを止めない仕組みを支え続けます。

プロフィール

◆ 営業職経験

大学卒業後、大手通信系の営業代理店に入社。
法人営業・店舗支援・スタッフ教育など、営業最前線で6年間勤務。
「現場の数字」「お客様対応」「クライアントとの信頼関係」など、営業活動の根本を体で覚えました。

その一方で、報告書や契約書、社内精算などの事務負担の大きさを痛感。
「営業を止めるのは、書類や報告の遅れだ」と気づき、バックオフィスへの関心を強めるきっかけとなりました。

◆ バックオフィス転向~管理部門での経験

営業現場を支える立場を志し、営業事務・管理部門に異動。
社内の売上管理・請求処理・顧客データ管理を担当し、営業100名以上のチームを支えるバックオフィスを構築しました。

◆ 独立

フリーランスとして複数の営業代理店から依頼を受け、契約書処理・報告管理・庶務対応などを外部で請け負うように。
ウィルアップ(Will Up)を立ち上げ、“営業現場の流れを止めないための事務サポート”を事業化。

現在は、関西・関東を中心に10社以上の営業代理店を支援し、
定期訪問とオンラインのハイブリッド型事務代行を展開中。

実績・事例

大手通信代理店 A社

  • 営業部門150名分の月次報告を自動化(Excel → スプレッドシート連携)
  • ミスによる再集計を月平均30件→3件に削減
  • 報告書提出率 95%→99.8%へ改善

人材紹介代理店 B社

  • 営業進捗表の可視化(Trello/Notion)導入支援
  • データ共有の属人化を解消し、在宅勤務体制へ移行を成功
  • 営業スタッフの月残業時間を平均15時間削減

保険代理店 C社

  • 契約書・保険申込書のデジタル保管体制を整備
  • 郵送・押印・スキャン業務を一括代行
  • 年間郵送コストを 30% 削減

メーカー販売代理店 D社

  • 販促品発送業務・在庫管理を代行
  • 発注リードタイムを平均2日短縮、営業機会損失を防止